O sistema de comunicação de rádio é considerado um recurso importante para organizações que realizam trabalhos externos, o que é o caso da Coorsel. Isso porque ele consegue abranger áreas que não possuem cobertura de sinal telefônico.
Quando um associado liga, por exemplo, informando uma queda de energia em sua residência, os responsáveis no atendimento entram em contato com os funcionários que trabalham em campo, afim de agilizar o processo de restabelecimento.
Esse contato é realizado através de rádio comunicador. De acordo com Ricardo Baesso de Souza, eletricista da Coorsel, há alguns anos a cooperativa enfrentava dificuldades em comunicação, principalmente com as equipes que atuam na cidade de Orleans.
Nesta quarta-feira, 16, um novo repetidor e demais equipamentos, foram instalados na comunidade de Rio Laranjeiras com objetivo de aumentar o alcance do rádio comunicador.
O investimento foi de um pouco mais de R$ 100.000,00 (cem mil reais) e deve solucionar o problema. “Há muitos anos sofríamos com problemas de comunicação por rádio principalmente em Orleans. Isso dificultava a comunicação dos carros de atendimento com o COD – Centro de Operações da Distribuição. Agora, com esse investimento, teremos aumento de alcance, o que vai melhorar, dar mais segurança e agilidade nos nossos atendimentos”, explicou Ricardo.
Texto: Patrícia Amorim | Jornalista - Comunicação Coorsel
Imagem: Comunicação Coorsel